- 보상/청구
- 보험금 청구
- 보험금청구서류
보험금청구서류
질병/상해보상
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 발급처 | |
|---|---|---|---|
| 공통서류 | 보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) | ||
| 신분증사본(홈페이지 접수 시 불필요) | 개인 | ||
| 추가서류(필요 시) |
관공서 인터넷발급 바로가기 |
||
| 사망 | 사망진단서(시체검안서) 원본 또는 피보험자 기본 증명서 (사망사실 지개)가 첨부된 사망진단서(시체검안서) 사본 (원본대조필 포함) |
의료기관 | |
| 추가요청서류(수익자 미지정시) |
의료기관
|
||
| 입원 | 진단서 입퇴원확인서 | 의료기관 | |
| 통원 | 3만원 이하 3만원 초과 ~ 10만원 이하 10만원 초과 비고 | 의료기관 | |
| 장해 | 후유 장해 진단서 | 의료기관 | |
| 진단금 |
진단서 진단사실 확인서류 |
의료기관 | |
| 골절 | 진단서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등 진단명이 포함된 서류 | 의료기관 | |
| 수술 | 진단서 및 수술확인서 등 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류 | 의료기관 | |
| 태아 보험 |
신생아 입원비 |
출생증명서 또는 가족관계증명서 진단서 입·퇴원확인서(인큐베이터 사용 시 해당기간 명시)
|
구청/의료기관 |
| 유산/사산 | 진단서(유산), 사산증명원(사산) | 의료기관 | |
| 응급비용 | 119구급구조증명서(가족 이용 시 주민등록등본 필요) | 소방서 | |
- 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
- 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어야 합니다.
재해 입증 서류 예시
- 교통사고
- 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
- 산업재해
- 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급 확인서
- 군인재해사고
- 공무상병인증서
- 의료사고 등 법원분쟁
- 법원판결문
- 기타 재해사고
- 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실 확인서
- 확인서류 발급불가 재해사고
- 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고 내용 기재
- 안내 드린 구비서류 이외에도 보험금 지급을 위하여 보상담당자가 추가서류를 요청할 수 있습니다.
- 필요 시 손해조사, 신속한 보험금 지급결정을 위해 보상담당자가 의료정보 열람 위임장(인감도장 날인)/인감증명서를 요청할 수 있습니다.
- 정밀심사건은 손해조사/보험금 심사가 필요하므로 일정기간이 소요될 수 있습니다.
- 후유장해담보는 가입시기에 따라 표준약관 변경으로 지급기준/필요서류가 상이 할 수 있습니다.
- 척추체 등 운동장해 판정으로 운동가능범위(AMA)방식을 적용하나 추간판탈출증(속칭 디스크)의 경우 산정기준이 이와 다르며 운동장해의 경우에도
사고내용에 따라 산정 기준이 상이 할 수 있습니다. - 샘플보기가 불가 할 경우 PDF뷰어를 수동 설치해 주시기 바랍니다.PDF 뷰어
- 기타 자세한 내용은 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
교통상해
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 공통서류 | 보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) | |
| 신분증사본(홈페이지 접수 시 불필요) | 개인 | |
| 추가서류 (필요 시) |
관공서 인터넷발급 바로가기 |
|
| 사망 | 사망진단서(시체검안서) 원본 또는 피보험자 기본 증명서 (사망사실 지개)가 첨부된 사망진단서(시체검안서) 사본 (원본대조필 포함) |
의료기관 |
| 추가요청서류 (수익자 미지정시) |
의료기관
|
|
| 입원 | 진단서 입퇴원확인서 | 의료기관 |
| 통원 | 3만원 이하 3만원 초과 ~ 10만원 이하 10만원 초과 비고 | 의료기관 |
| 장해 | 후유 장해 진단서 | 의료기관 |
| 진단금 |
진단서 진단사실 확인서류 |
의료기관 |
| 골절 | 진단서/처방전/진료확인서/소견서/진료차트 등 진단명이 포함된 서류 | 의료기관 |
| 수술 | 진단서 / 수술확인서 등 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류 | 의료기관 |
| 응급비용 | 119구급구조증명서(가족 이용 시 주민등록등본 필요) | 소방서 |
| 형사합의 지원금 |
교통사고사실확인원 피해자 진단서 또는 사망진단서 |
경찰서, 의료기관 |
| 교통사고 처리지원금 |
교통사고사실확인원 피해자 진단서 또는 사망진단서 형사합의서 원본
|
경찰서, 의료기관 |
| 벌금 |
교통사고사실확인원 벌금납부 영수증 약식명령문 또는 법원판결문 |
경찰서, 법원 |
| 공소제기시 방어비용 (약식기소 포함) |
교통사고사실확인원 약식명령서 또는 법원판결문 |
경찰서, 법원, 구치소 |
| 구속시 방어비용 |
교통사고사실확인원 약식명령서 구속영장 또는 사건처분증명원 재소 또는 출소증명원 |
경찰서, 법원, 구치소 |
| 생활안정 지원금 |
교통사고사실확인원 재소 또는 출소증명원 |
경찰서, 법원, 구치소 |
| 면허정지 위로금 |
교통사고사실확인원 면허정지확인원 (교육 이수 후) 운전경력증명서 |
경찰서 |
| 면허취소 위로금 |
교통사고사실확인원 면허취소확인원 운전경력증명서 |
경찰서 |
| 안심지원금 | 교통사고처리확인서 | 보험사 |
| 대인할증 지원금 / 노약자 피해위로금 |
대인 보험금 지급결의서 | 보험사 |
| 교통사고 처리비용 | 대인II 또는 대물 보험금 지급결의서 | 보험사 |
| 자차부분 손해위로 | 자차보험금 지급결의서 | 보험사 |
| 주차장 사고위로 | 대인/대물 또는 자차보험금 지급결의서 | 보험사 |
| 긴급비용 |
교통사고 처리확인서 견인비 영수증 수리비 견적서 |
보험사,정비공장,견인처 교통사고피해확인서바로가기 |
| 전손자차 손해위로금 |
자동차등록원부 또는 자동차말소증명원 교통사고 처리확인서 수리비 견적서 |
보험사, 정비공장, 견인처 |
| 도난자차 손해위로금 |
자동차등록원부 또는 자동차말소증명원 도난사실확인원 |
관공서, 경찰서 |
- 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
- 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어야 합니다.
재해 입증 서류 예시
- 교통사고
- 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
- 산업재해
- 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급 확인서
- 군인재해사고
- 공무상병인증서
- 의료사고 등 법원분쟁
- 법원판결문
- 기타 재해사고
- 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실 확인서
- 확인서류 발급불가 재해사고
- 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고 내용 기재
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- 후유장해담보는 가입시기에 따라 표준약관 변경으로 지급기준/필요서류가 상이 할 수 있습니다.
- 척추체 등 운동장해 판정으로 운동가능범위(AMA)방식을 적용하나 추간판탈출증(속칭 디스크)의 경우 산정기준이 이와 다르며 운동장해의 경우에도
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재물
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 다운로드 | |
|---|---|---|---|
| 필수서류 | 보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) | ||
| 자산대상 | 개인 | ||
| 사업자등록증 사본 | 구청 인터넷발급 바로가기 |
||
| 사고증명원 | 화재증명원 | 소방서 | |
| 사고사실확인원 | 경찰서 | ||
| 도난사고접수확인원 | 경찰서 | ||
| 기상증명원 | 기상청 | ||
| 건물 | 건물등기부등본 | 법원등기소 인터넷발급 바로가기 |
|
| 임대차계약서 | 임대업자 | ||
| 건축물 관리대장 | 구청 인터넷발급 바로가기 |
||
| 수리비 견적서, 세금계산서 | 수리업자 | ||
| 기계비품 | 구입영수증, 세금계산서 | 구입처 | |
| 수입신고필증(면장) | 관세청 | ||
| 신품가격 견적서 | 구입처 | ||
| 감정평가서 | 공인감정평가원 | ||
| 리스계약서 | 리스업체 | ||
| 수리비견적서, 세금계산서 | 수리업자 | ||
| 중기 | 중기등록원부 | 구청 | |
| 수입신고필증(면장) | 관세청 | ||
| 신품견적서 | 구입처 | ||
| 수리비견적서, 세금계산서 | 수리업자 | ||
| 운전면허증 양면 사본 | 개인 | ||
| 리스계약서(리스물건) | 리스업체 | ||
| 임대차계약서 | 개인 | ||
| 도급계약서 | 개인 | ||
| 동산 | 재고 및 손해명세서 | 개인 | |
| 재고장부 | 개인 | ||
| 수불대장 | 개인 | ||
| 임가공계약서, 작업지시서 | 개인 | ||
| 거래명세서 | 개인 | ||
| 원가계약서 | 개인 | ||
구비서류 간소화 안내
고객님의 편의를 위해 발급비용이 과다 할 경우 보상담보에 따라 구비서류의 대체가능여부를 확인하여 간소화하고 있습니다.
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배상책임
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 필수서류 | 보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) | |
| 계약자와 피해자의 신분증 | 개인 | |
| 가족관계증명서 | 개인 | |
| 대인배상 |
진단서 또는 진료확인서 초진진료기록지 치료비영수증 |
의료기관 |
| 대물배상 |
피해물품의 사진 피해품의 구입시기/가격의 증빙서류 견적서 |
개인 |
| 의사배상 | 의사배상 보험금청구서 등 |
구비서류 간소화 안내
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여행
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 다운로드 | |
|---|---|---|---|
| 필수서류 | 보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) |
당사양식 |
|
|
통장 해외여행 : 여권사본(여행사진부분과 입출국 도장찍힌 부분) 국내여행 : 신분증 사본 (홈페이지 접수 시 불필요)
|
개인 | ||
| 피보험자가 미성년자인 경우 | 구청 | ||
| 의료비 | 해외 |
진료확인서(진단명이 확인되는 의료기관 발급서류) 진료비영수증(카드영수증 불가) |
의료기관 |
| 국내 |
진단서 진료비 영수증 입원치료비 진료비 세부내역서(비급여 미발생 시 생략가능) 해외치료 후 국내에서 추가 진료 시 : 초진차트 |
의료기관 | |
| 사망 | 사망진단서 또는 시체검안서 원본 (해당기관 원본대조필 날인시 사본도 가능) |
의료기관 | |
| 피보험자 : 기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 | 구청 | ||
|
법정상속인(각각) : 기본증명서, 가족관계증명서 법정상속인이 다수인 경우 대표자에게 위임 시 |
당사양식 |
||
| 배상책임 | 배상 공통 |
배상책임사고통보서 |
당사양식 |
| 개인(신용)정보수집 · 이용, 제공동의서 |
당사양식 |
||
| 계약자 및 피해자 신분증 : 미성년자의 경우 주민등록등본, 경우에 따라 가족관계증명서 및 기본증명서 |
개인 | ||
| 합의서 당사자간 합의 완료시 : 합의금 지급 확인서 |
구청 | ||
| 대인 배상 |
진단서 또는 진료확인서 초진진료기록지 치료비영수증 |
의료기관 | |
| 대물 배상 |
피해물품의 사진(전체 및 파손부위/제품명) | 개인 | |
| 사고피해품의 구입시기/가격의 증빙서류 | 구입처 | ||
| 수리비견적서 수리비영수증 |
수리업자 | ||
| 휴대품 손해/도난 |
파손 | 사고경위서 파손사실확인서 |
당사양식 |
| 피해품내역서 | 수리업자/휴대폰대리점 | ||
| 도난 | 사고증명서(현지 경찰 확인서, 도난증명서 등) 미소지시 | ||
| 피해품 내역서 및 영수증 | 개인 | ||
| 수하물 손해의 경우 : 항공사 확인서 | 항공사 | ||
| 식중독 | 해외 |
진단서(확정 진단 기재 서류)
|
의료기관 |
| 전염병 | 진단서(확정 진단 기재 서류) | 의료기관 | |
| 보건소 신고 서류 | 관공서 | ||
| 항공기 및 수화물 지연 |
항공사로부터 발급 받은 결항, 지연, 취소 동의 서류 | 항공사 | |
| 비용 발생과 관련한 모든 영수증 관련 자료 | 개인 | ||
해외여행보험 접수안내
- 대표전화 : 02-2097-2911~3
- 팩스 : 0507-774-6155
- 이메일 : hitour-kj@hi.co.kr
- 우편접수 : (04214) 서울특별시 마포구 만리재로15 제일빌딩 1112호
구비서류 간소화 안내
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단, 단순 분실에 의한 보상은 불가합니다. - 샘플보기가 불가 할 경우 PDF뷰어를 수동 설치해 주시기 바랍니다.PDF 뷰어
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펫
기타
유형선택
| 구분 | 구비서류 | 다운로드 | |
|---|---|---|---|
| 홀인원 | 공통 서류 |
보험금청구서(홈페이지 접수 시 불필요) | |
| 홀인원 비용 |
홀인원 증명서 스코어 카드 |
골프장 | |
| 증정용 기념품 구입비용(상품권 등의 물품전표/선불카드는 제외) 축하회 관련 영수증 골프장에 대한 기념식수 영수증 동반캐디에 대한 축의금 확인서 |
개인 | ||
| 홀인원 축하금 |
스코어 카드 (동반경기자, 동반캐디, 해당골프장 책임자 등 공동 서명 · 날인) |
개인 | |
| 전화금융 사기피해 | 현대카드론 이용고객 중 전화금융사기 피해를 입은 경우 : 보험금 청구서 | ||
| 실손의료비 보험금 청구서 대행 서비스 |
실손의료비 보험금청구 대행 서비스 신청 시 | ||
| 보험금수령위임 | 보험금수령 위임장 | ||
| 위임자의 인감증명서 제출 |
구청
|
||
| 실손의료비 보험금 청구 연대책임 서비스 |
실손의료비 보험금청구 연대책임 서비스 신청서 | ||
| 직업변경 (보험금 심사담당자 안내용) |
장기보험 직접급수 변경동의서 (장기보험금 청구 피보험자 중 직업변경 해당자에 한함) |
||
| 항공권취소 위약금보상보험 |
공통 서류 |
환불확인증 (제주항공 발행) 보험금청구서 |
|
| 피보험자, 여행동반자 |
피보험자 또는 동반자의 상해. 질병으로 인한 입통원치료나 사망으로 인한 예약취소 |
개인 | |
| 피보험자의 가족 |
여행에 동반하지 않는 피보험자 가족의 상해 질병으로 인한 입원 또는 사망시 |
개인 | |
항공권취소위약금보상보험 보험금청구 접수처 (TEL : 02-3701-8486 / FAX : 0507-770-3115 / e-mail : daffodle71@hi.co.kr)
구비서류 간소화 안내
고객님의 편의를 위해 발급비용이 과다 할 경우 보상담보에 따라 구비서류의 대체가능여부를 확인하여 간소화하고 있습니다.
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- 필요 시 손해조사, 신속한 보험금 지급결정을 위해 보상담당자가 의료정보 열람 위임장(인감도장 날인)/인감증명서를 요청할 수 있습니다.
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