자동차 고장출동 안내
하이카서비스 특약 가입 시 이용할 수 있어요.
-
01
고장접수
-
모바일 접수
- 현대해상다이렉트 모바일 앱 설치 후 접수
- mdirect.hi.co.kr 모바일 웹 접수
- 대표콜센터 (1588-5656) → ARS 1번
-
모바일 접수
-
02
필요 서비스 신청
-
03
접수 완료
-
04
서비스 출동
-
하이카서비스 특약 가입고객
- 제공횟수: 6회(1년 계약), 3회(1년 미만~3개월 초과), 1회(3개월 이하 계약)
- 제공서비스: 배터리 방전 시 시동, 긴급견인, 타이어 펑크수리, 긴급구난, 비상급유, 잠금장치 해제, 휴즈교환, Road차량진단
- 이륜차 하이카서비스 특약 가입 시 제공서비스: 배터리 방전 시 시동, 긴급견인, 타이어 펑크수리, 긴급구난, 비상급유
- 차종에 따라 서비스 종류 및 이용가능 횟수가 다를 수 있습니다.
-
하이카서비스 특약(중형화물·승합)가입고객
-
가입대상:
- 2종 승합 또는 2·3종화물
- 기중기장치 자동차요율 또는 특수적재장치 자동차요율이 적용되는 경·4종화물
- 구조변경등으로 하이카서비스 특약가입이 제한되는 3종승합,경·4종화물
- 그 밖에 현대해상이 인정하는 특장용도 자동차 및 캠핑카
- 제공횟수: 6회(2024.02.01이전 책임개시일 발생계약은 3회.단,보험기간1년미만 1회제공)
- 제공서비스: 배터리방전시 시동서비스/잠금장치해제서비스/비상급유에 한하여 제공
-
가입대상: